Resposta a incidente
Site hackeado, fora do ar ou com spam no Google?
Triagem, contenção e limpeza de WordPress. Resposta no mesmo dia útil.
Resposta no mesmo dia útil. · 24–72h conforme gravidade
Triagem inicial
+55 19 99502-1465Resposta no mesmo dia útil.
- Discord
- yannix_dex
- zenitih@proton.me
- Confirmação de escopo e valor antes de começar.
- Acesso ao WP admin, hospedagem e backup.
- NDA disponível.
Sintomas
Sinais de que seu site foi comprometido
- redirecionamento para outro domínio
- páginas de spam indexadas no Google
- arquivos, plugins ou usuários que você não criou
- site fora do ar ou erro 500 repentino
- aviso de "site perigoso" no navegador
- lentidão súbita e picos de tráfego estranhos
- e-mails de recuperação de senha que você não pediu
Se você reconhece mais de um, não espere.
Processo
O que eu faço
Seis etapas, sem etapa surpresa. O que não está aqui está na lista de exclusões.
- 01
Triagem
confirmo o comprometimento e o vetor provável.
- 02
Contenção
isolo o problema e paro a propagação.
- 03
Limpeza
removo backdoors, malware, usuários e plugins suspeitos.
- 04
Hardening
fecho o vetor, atualizo o que precisa e configuro backup e headers.
- 05
Relatório
o que aconteceu, o que foi feito e o que evitar.
- 06
Acompanhamento
7 dias de monitoramento pós-limpeza.
O que não está incluso
- recuperação de dados sem backup
- remoção de penalidade do Google (posso orientar o processo)
- desenvolvimento de features ou redesign
- garantia de que o site nunca será atacado de novo — segurança é processo, não evento
Como funciona
- Contato
- WhatsApp +55 19 99502-1465 / yannix_dex / zenitih@proton.me
- Resposta
- no mesmo dia útil.
- Triagem inicial
- confirmo o escopo e passo o valor antes de começar.
- Pagamento
- Pix (Brasil) ou PayPal (internacional). 50% para iniciar, 50% na entrega (ajustável).
- O que preciso
- acesso ao WP admin, hospedagem, backup e autorização por escrito.
- Sigilo
- posso assinar NDA.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Se a sua pergunta não estiver aqui, me chama no WhatsApp. Eu respondo antes de qualquer compromisso.
Perdi os dados?
Depende do backup. Na triagem eu verifico o que existe e explico o cenário.
Quanto tempo leva?
Entre 24 e 72h, dependendo da gravidade e do acesso.
Você garante que não vai acontecer de novo?
Não. Ninguém honesto garante isso. Eu faço o hardening, explico o vetor e recomendo monitoramento contínuo.
Preciso trocar de hospedagem?
Nem sempre. Avalio caso a caso.
Atende site fora do WordPress?
Meu foco é WordPress. Outros casos, sob consulta.
É sigiloso?
Sim. Posso assinar NDA e não divulgo cliente sem autorização.
Se o site está fora do ar, não espere.
Depois da limpeza
Não deixe o próximo incidente para depois.
Atualizações, backup verificado e monitoramento contínuo custam menos do que uma segunda invasão.